Эмоциональный интеллект

Изучаем основы эмоционального интеллекта
№ Вопрос Ответ
1 Н/д Н/д
2 Какое из следующих свойств не является характеристикой эмоциональных переживаний? Отзывчивость
3 Согласно теории первичных аффективных систем Я. Панксеппа существуют несколько наследственных биологических систем, отвечающих за генерацию эмоций и поведения. Укажите правильное их число, согласно этой теории. 7
4 Согласно теории базовых эмоций... Эмоции универсальны
5 Согласно теории конструирования эмоций... Эмоции не универсальны
6 Какое из нижеперечисленных утверждений указывает на высокий уровень восприятия эмоций? Умение точно определять, какую эмоцию в данный момент переживает собеседник
7 Что из перечисленного ниже указывает на высокий уровень понимания эмоций? Умение корректно определять причины собственных переживаний и переживаний других людей
8 Что из нижеперечисленного наилучшим образом характеризует сущность эмоциональной регуляции? Способность повысить или понизить интенсивность эмоционального переживания в сложной ситуации
9 Что из перечисленного ниже указывает на проявление эмоциональной саморегуляции? Постепенное снижение уровня страха после регулярных тренировок
10 Какое из следующих утверждений не является проявлением эмоциональной регуляции? Приложение волевого усилия в случае недостатка мотивации достижения цели
11 Какому уровню эмоциональной регуляции соотвествует способность интерпретации физиологического состояния организма в связи с причинами во внешнем мире? Эмоциональная категоризация
12 Какое из нижеперечисленных высказываний лучше всего отражает сущность эмпатии? "Я могу хорошо читать эмоции других людей и понимать, как они себя чувствуют"
13 Что из нижеперечисленного не является дефицитом эмоциональной сферы? Мне легко предсказать, как мои слова или действия повлияют на эмоции других людей
14 Какое из нижеперечисленных тезисов является ключевым для когнитивной теории эмоций? Причиной эмоций является не ситуация как таковая, а то, как человек оценивает эту ситуацию
15 Какая из перечисленных ниже стратегий регуляции эмоций, согласно Дж. Гроссу, предшествует возникновению эмоциональной реакции? Когнитивные изменения
16 Сущностью какой стратегии эмоциональной регуляции, согласно Дж. Гроссу, является трансформация тех условий, на которые можно повлиять, чтобы минимизировать нежелательные эмоции? Изменение ситуации
17 Сущностью какой стратегии эмоциональной регуляции является притупление своей способности чувствовать? Отстранение
18 Имплицитные, т.е. неосознанные интерпретации и ожидания относительно эмоций и реакции на них получили название... Метаэмоции
19 Сущностью какой эмоциональной схемы, согласно Р. Лихи, является непереносимость смешанных чувств или эмоциональной амбивалентности? Упрощение
20 Сущностью какой эмоциональной схемы, согласно Р. Лихи, является вера в то, что другие люди не испытывают подобных чувств, а потому мои эмоции ненормальны? Низкий консенсус
21 Вы работаете в компании, где проходит сокращение персонала. Одному из ваших коллег было объявлено об увольнении, и он очень расстроен. Как бы Вы подошли к нему, чтобы поддержать и помочь справиться с эмоциональным стрессом? Если он захочет поделиться с вами своими чувствами и переживаниями, то выслушаете его, выразите понимание и посочувствуете его ситуации
22 Вы руководитель проекта, и среди членов вашей команды прошел слух, что его финансирование может быть приостановлено по причине неудовлетворяющих инвесторов результатов текущей работы. Эти новости вызвали стресс и тревогу у участников. Как бы Вы создали поддерживающую и эмоционально безопасную обстановку, чтобы помочь команде преодолеть трудности? Предоставить пространство для выражения эмоций и опасений, проведя собрание, чтобы каждый мог поделиться своими мыслями
23 Ваш ребенок стал жертвой школьного издевательства, и теперь он испытывает страх и отказывается идти в школу. Как бы Вы подошли к этой ситуации, чтобы помочь ребенку справиться с негативными эмоциями и защитить его от будущих издевательств? Обсудите с ребенком его чувства и предложите стратегии, как избежать или справиться с издевательствами, включая обращение за помощью к учителям или администрации школы
24 Вы являетесь руководителем проектной команды, и один из ваших сотрудников совершил серьезную ошибку, причинив ущерб проекту. Как бы Вы подошли к этой ситуации, чтобы помочь сотруднику справиться с чувством вины и вернуть производительность? Проведете с ним отдельное собеседование, выслушайте его объяснения и предложите помощь в исправлении ошибки
25 Ваш друг тяжело переживает разрыв отношений с партнером и испытывает горе и боль от расставания. Как бы Вы подошли к этой ситуации, чтобы помочь ему справиться с эмоциональным стрессом? Выразите свое сочувствие и понимание, предложите другу рассказать вам о своих чувствах и поддержите его в этот трудный период
26 Вы работаете в компании, регулярно выпускающей на рынок новые продукты, а потому Вам и Вашим коллегам приходится периодически выступать с презентациями предложений по их оптимизации. Один из Ваших коллег готовит качественные материалы для презентаций и в целом Вы видите, что он адекватен в общении с коллегами, но испытывает сильный страх перед публичными выступлениями с большим скоплением людей, в том числе, незнакомых сотрудников компании из других олтделов, и говорит, что в подобных стрессовых ситуациях ему сложно совладать со своими эмоциями. Что Вы порекомендуете ему для преодоления страха и повышения уверенности в себе? Порекомендуете ему обратиться за помощью к специалисту, который поможет исследовать и понять источники его страха, разработать стратегии справления с ним и постепенно выходить из зоны комфорта
27 Вашему другу не удалось реализовать проект, над которым он долго работал, и он чувствует себя полностью разочарованным и безнадежным. Как оптимальнее всего помочь ему справиться с отрицательными эмоциями и вернуть мотивацию? Поддержать его чувства, выразить свое понимание и сказать, что неудача не определяет его личность или будущие успехи
28 Вы возглавляете группу сотрудников, для эффективной работы которой необходимо тесное взаимодействие между ее участниками, и Ваша команда столкнулась с серьезным конфликтом между двумя членами, основанием которого является личная неприязнь друг к другу, что сказывается на продуктивности работы других членов команды. Как бы Вы подошли к этой ситуации и помогли разрешить конфликт, учитывая эмоциональные аспекты? Организуете медиацию, где каждая сторона сможет выразить свои эмоции и помириться
29 Ваша команда находится в ситуации, когда проект срывается и требует срочных корректировок для того, чтобы вовремя завершить работу над проектируемым продуктом. Это порождает неуверенность в себе у некоторых сотрудников и сомнение в возможности достижения цели, поставленной перед проектной группой. Как бы Вы помогли команде эффективно справиться с вызовами и успешно преодолеть трудности? Организуете встречу с командой, проведете на ней детальный анализ проблемы, выслушаете мнение каждого, совместно разработаете план действий и установите четкие роли и зоны ответственности
30 Ваш ребенок проходит через сложный переживает подростковый возраст, что проявляется в эмоциональной нестабильности и конфликтах с Вами, со своими друзьями и учителями. Как бы Вы подошли к этой ситуации, чтобы помочь ребенку справиться с эмоциональными трудностями? Выслушаете его, продемонстрируете понимание и поддержку, а также в доверительной обстановке дадите дружеский совет о том, как, по вашему мнению, конструктивнее всего действовать в конфликтных ситуациях